Azt tanuljuk, hogy két ember között elkerülhetetlen a vita, ha ez a két személy valamilyen módon közel áll egymáshoz.
De megfigyelted már, hogy csak akkor van vita, ha mindkét fél meg van győződve arról, hogy igaza van?
Rövid időre sikerrel jár, ha az ember odafigyel arra, amit a másik mond, megérti nézőpontját, odafigyel arra, mire van az illetőnek szüksége, visszatükrözi, majd megpróbálja megtenni, amit mond, de az ilyen konfliktus elkerülhetetlenül megismétlődik.
Itt van 5 TIPP arra, hogyan lehet teljesen másképp megszüntetni egy esetleges vitát.
