Mikor férjem, Steve és én különféle üzleti ügyből kifolyólag járjuk a világot, gyakran beszélgetünk a hála erejéről.
Amikor idősebb vezetőket kérdeztünk meg, osszák meg velünk a hálával kapcsolatos tapasztalataikat, úgy találtuk, hogy legtöbben csak akkor tapasztalták meg a hálát, amikor valami, amiről azt gondolták, hogy az jó, megtörtént. Minél tovább dolgoztunk emberekkel, annál többször figyeltük meg, hányan értik félre a hálát.
6 üzleti titkom közül egy: Tedd meg. És ne stresszelj annyira, miközben csinálod.
IMÁDOK gyorsan vezetni. Mindig is imádtam. Halálosan idegesítenek a lassú vezetők, és ha őszinte akarok lenni, inkább úgy vezetek, mint a taxisok, még ha ezt nem is vallom be hangosan.
Több mint 20 éven keresztül pincérnőként dolgoztam. Rettenetes voltam, ha lassan ment a dolog. Mindenről megfeledkeztem ilyenkor, az emberekről is. De amikor minden az agyunkra ment, a terem zsúfolásig telve volt, én voltam a város legjobb pincérnője.
